V zavetišču pojasnjujejo, da je zavetišče za brezdomne osebe javni socialnovarstveni program, ki deluje v skladu s smernicami in z načeli socialnega varstva. »Program deluje od leta 2007 in danes v zavetišču ne prebiva noben uporabnik, ki je bil vključen tedaj. V tem času se je v naš namestitveni program vključilo že 154 različnih uporabnikov. Časovne omejitve bivanja v našem programu nimamo, saj je odvisna od posameznikovih možnosti.«