Varstveno delovni center (VDC) Murska Sobota je že drugič prejel certifikat kakovosti E - Qalin. Prvega so prejeli leta 2018, tokrat pa jim ga je podelila direktorica podjetja QSocial Mateja Hauser.
"Ob prejemu certifikata kakovosti E- Qalin smo zelo ponosni," je povedala direktorica zavoda Angela Benko Lang.
Preberite še
Odpri v novem zavihku(FOTO) Dvakratni bis za zasedbo Silence v Murski Soboti
Tako kot decembra 2022 v Lendavi je občinstvo tudi v Gledališču Park v Murski Soboti na tokratnem koncertu skupine Silence dvakrat zahtevalo dodatek. In ga tudi dobilo.
E-Qalin je obsežen, inovativen in dinamičen model upravljanja s kakovostjo v ustanovah socialnega varstva. Učinki dela po tem modelu so predvsem kakovostnejša storitev za uporabnike, večja motiviranost in zadovoljstvo uporabnikov, zaposlenih ter svojcev. Vsi ti sodelujejo v različnih skupinah za kakovost, delo v skupini pa prinaša uspeh. "Vsak izmed nas ima možnost podati predloge, videnja in izkušnje. Priložnost učiti se drug od drugega nas povezuje in vodi proti skupnim ciljem," je povedala Benko Langova.
S pridobitvijo certifikata se pot iskanja izboljšav kakovosti storitve ne konča. E-Qalin je namreč tudi pomembno orodje na poti sprememb za dosego ciljev, in pri tem ima zavod VDC Murska Sobota na vseh lokacijah svojih enot tudi podporo občin.
Ob prevzemu certifikata kakovosti se je direktorica zahvalila vodji kakovosti Silvi Felkar in vsem sodelavcem za izkazano pripravljenost za sodelovanje.