Vanesa Jaušovec

Žižek Mrazova prihaja s Hrvaške, a ima po mami slovenske korenine. Za poklic zobozdravnice se je odločila zaradi neljubega dogodka v otroštvu.

»Imam tri in pol leta mlajšega brata, s katerim sva se v otroštvu veliko igrala. Enkrat je med igro padel, to je bil hud padec, pri katerem si je poškodoval mlečni zob in zaradi odmrlega živca posledično še stalnega. Kasneje je imel lepe zobe, le ta eden je bil sive barve. Imela sem slabo vest in zato sem se najprej odločila za srednjo zobotehnično šolo, to sem obiskovala na Hrvaškem, kasneje pa še za študij dentalne medicine v Ljubljani. Tako sem lahko poskrbela, da je imel moj brat spet lep nasmeh,« pripoveduje sogovornica, ki si je po končanem študiju izkušnje najprej nabirala v Zdravstvenem domu Bežigrad v Ljubljani, že med študijem pa je veliko asistirala v zasebnih ambulantah.

Vanesa Jaušovec

Leta 2019 se je zaposlila v Ljutomeru in, kot pravi, je resnično srečna, da je tukaj. »Imam izjemne sodelavce, smo mlad tim, veliko se družimo, se smejimo, in to mi ogromno pomeni. Do uveljavitve novega zakona sem delala tudi prek espeja v zasebni ordinaciji na Ptuju in seveda je bilo tudi tam lepo, ampak nekako čutiš, kje je tvoje mesto,« pravi.

Novice

Vestnikova osebnost Pomurja 2024 je Sašo Duh. Vsakega pacienta zdravi, kot bi bil njegov oče

Dobro delo ljutomerskega zdravstvenega doma sicer odmeva že zadnjih nekaj let, saj veliko vlagajo v nadgradnjo in izboljšave na vseh področjih, že prejšnje leto so v akciji Moj zdravnik leta, ki ga pripravlja revija Viva in s katero želijo izpostaviti tiste zdravnice in zdravnike, ki so v očeh bolnikov nekaj posebnega, podelili priznanje za naj… družinskega zdravnika Sašu Duhu, pa tudi po nedavnih anketah med pacienti se je izkazalo, da so ti s storitvami javnega zavoda več kot zadovoljni.

ZD Ljutomer

»Sama sem sodelovala z več javnimi zavodi in res je med njimi neverjetna razlika. Menim, da je ogromno odvisno od vodstva. Mi imamo izjemno sposobnega direktorja Boštjana Pihlerja, ki mu ni težko obrniti telefona, najti rešitve, urediti, kar potrebujemo … Dobila sem že ponudbo za delo v zasebni kliniki, ampak imam tukaj čisto vse materiale in pripomočke, kot jih imajo zasebniki. Vodstvo nas podpira tudi pri rasti in razvoju, mene denimo zanima področje implantologije, kar bi lahko ponujali v okviru samoplačniških storitev. Ne vidim torej nobenega razloga, zakaj bi šla drugam,« tako Žižek Mrazova.

O tem, da bi se vrnila na Hrvaško in se zaposlila tam, ni nikoli razmišljala. »V mojem srcu je gotovo Hrvaška, tudi moja slovenščina je priučena, ker moja mama na žalost z mano ni govorila slovensko in se zato še vedno včasih malo mučim, vendar pa ne bi šla nazaj, ker je situacija v zobozdravstvu tukaj boljša kot na Hrvaškem,« pravi, čeprav priznava, da tudi v Sloveniji ni vse rožnato.

ZD Ljutomer

»V Sloveniji je treba na specialiste čakati po tri, štiri leta in čeprav dajo slovenske zavarovalnice možnost, da pacienti storitev opravijo na Hrvaškem in jim potem povrnejo denar, se mi to ne zdi smiselno. Boljše bi bilo, da se razpiše več specializacij, mislim, da bi se nas veliko odločilo zanjo, ampak je preprosto ne dobiš. Težava se namreč pojavi, ko pacient storitev opravi v tujini, potem pa se kaj zaplete in moramo ta zaplet reševati pri nas, pri tem pa nimamo vedno ustreznih pripomočkov,« še pravi in doda, da se kot vodja zobozdravstvene dejavnosti v ZD Ljutomer zavzema prav za to, da dvignejo kakovost storitev na določeni nivo.

Pri tem moram spet izpostaviti pomen vodstva, ki zna prisluhniti in ne zavira naših idej. Pomembni pa so tudi odnosi med nami, zaposlenimi. Čeprav smo si med sodelavci različni, se težave med nami nikoli ne kopičijo, saj vodstvo stremi k temu, da jih sproti rešujemo, se pogovorimo. Običajno je tudi, da direktor čisto vsakemu od 140 zaposlenih pride osebno voščit za rojstni dan. S to gesto dobi vsak občutek, da je cenjen in slišan v svojem delovnem okolju, in to nam res ogromno pomeni.

Vanesa Jaušovec

Hvaležna staršem

Rahela Žižek Mraz je nedavno prejela priznanje za naj... zobozdravnika v Sloveniji, za kar je izjemno hvaležna. »Menim, da so pacienti prepoznali moj trud in so mi za to hvaležni ter so me iz tega razloga tudi nagradili s tem priznanjem. Sicer pa so po mojem mnenju lastnosti vsakega dobrega zdravstvenega delavca srčnost, sočutje, to, da si prijazen in znaš z besedami pomiriti človeka. Človeška toplina je tisto, kar ima vsak v sebi, ampak je morda ne pokaže, vendar prav ta lahko dela velike čudeže. Še najbolj zagrenjenega posameznika lahko z njo pridobiš na svojo stran. Pomembno je poslušati človeka, da vidi, da razumeš njegovo stisko in strah pred zobozdravnikom, ki lahko izvira iz otroštva,« je dejala in izpostavila, da sta ji čut za sočloveka vcepila starša, ki sta tudi glavna »krivca«, da je uspešno zaključila študij dentalne medicine.

Novice

Pacienti so sodeč po anketi izjemno zadovoljni s storitvami ZD Ljutomer

»Biokemija in biofizika sta bili tisti, zaradi katerih sem praktično že bila v referatu, da se izpišem iz študijskega programa, saj nikakor nisem bila uspešna na ustnih izpitih. Na srečo sem takrat poklicala domov in oče je bil tisti, ki mi je s strogim glasom povedal, naj vendarle počakam. Po izobrazbi je agronom in obvlada biokemijo. Vse moje študijske knjige je preučil, nato pa celo poletje sedel z mano in se učil. Ko je prišel september, sem na izpitu dobesedno blestela. Takrat sem videla, da res nikoli ne smeš obupati, da tudi ko je najbolj težko, moraš gristi železo, kot pravim, da prideš do svojega cilja. Zato je res pomembno, da imaš podporo. To priznanje sem zato posvetila svojim staršem.«

Vanesa Jaušovec

Poudari pa, da četudi bi študij dentalne medicine opustila, bi ostala v teh vodah in se vpisala najverjetneje na višjo zobotehnično šolo. »Brez pretiravanja lahko povem, da imam sanjski poklic in niti ne vem, kaj drugega bi počela. Lahko bi bila cele dneve v ordinaciji (smeh),« še pove Žižek Mrazova, ki sicer dodaja, da ji je blizu tudi delo vizažistke, saj jo na splošno zelo zanima estetika.

Med njene hobije spadata petje in igranje kitare, neredko nastopa na raznih slavjih, doma pa jo zaposlujeta njena dva otroka, stara 3,5 in 5 let, izpostavi pa tudi moža, ki ji je v veliko pomoč in podporo. Na splošno ji veliko pomeni družina, zato si želi, da bi imela več časa zanjo. »Moja mama prihaja iz teh koncev Slovenije in čeprav z očetom živita kakšno uro stran na Hrvaškem, imamo tukaj druge sorodnike. Družina in prijatelji so največ, nekaj, česar ne more kupiti noben denar.«

Prava mala klinika

In če si v zasebnem življenju želi več časa z bližnjimi, so tudi njeni karierni cilji veliki.

V zdravstvenem domu smo kar velika ekipa, sedaj pričakujemo sedmo zobozdravnico, imamo štipendistko, ki bo kmalu dokončala študij, in ortodonta na specializaciji, kar je ogromna pridobitev. Želimo si še kakšnega endodonta ali oralnega kirurga. Ob sodelovanju z vodstvom imamo še veliko načrtov. Moja vizija je, da bo čez nekaj let to res prava klinika.